- お問い合わせ
- まずはお問い合わせフォームまたは電話にてご連絡ください。
- ヒアリング
- 専任の営業担当が、ヒアリングや運用にあわせた製品のご説明を行います。お客様からのご質問にお答えします。
- ご提案・お見積り
- お客様のお困りごとや将来構想に合わせて、提案サービス・導入形態・導入スケジュール等をご提案します。
導入決定となりましたら、ご発注・ご契約のお手続きをご案内いたします。
- ご契約・発注
- 秘密保持契約など、発注に際して必要な契約をいたします。
- 導入作業
- 必要な機器(パソコンやタブレット等)の納品・設置、ソフトウェアのインストール、サービスの初期設定を行います。
- 操作説明
- お客様の運用をヒアリングしながら、わかりやすく操作をご説明します。
成果物に対して、ご確認いただきます。必要に応じて修正を行い、納品となります。
- ご利用開始・サポート開始
- システムの運用を開始します。製品の操作や運用のご相談がある場合には、サポート窓口へいつでもご相談ください。お電話での解決が難しい場合は、リモート操作でお客様の画面を確認しながらご案内します。